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AI 人工智能大數(shù)據(jù)
AI智能外呼系統(tǒng)主要服務(wù)于智能隨訪中心、滿意度調(diào)查中心、慢病管理中心和腫瘤管理中心的隨訪和滿意度調(diào)查等，減少醫(yī)務(wù)人員的工作量。
領(lǐng)翼AI智能外呼機(jī)器人支持多輪智能對(duì)話、轉(zhuǎn)人工坐席、話術(shù)庫(kù)、實(shí)時(shí)打斷、智能分類、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、語音記錄、任務(wù)管理等。AI智能外呼系統(tǒng)具有高效能、低成本、智商在線、24小時(shí)在線、永不離職等特點(diǎn)。基于多輪對(duì)話模型，模擬醫(yī)生助理和患者對(duì)話交互采集信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的指標(biāo)評(píng)估反饋和患教知識(shí)反饋，支持隨訪對(duì)話結(jié)束后生成病情評(píng)估報(bào)告。
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